Polityka wysyłki
Zasady wysyłki FishOn Gears
Niniejsze zasady dotyczą zamówień składanych na fishongears.com.
Kierunki wysyłki i koszty dostawy
Obecnie oferujemy bezpłatną wysyłkę do miejsc dostępnych podczas finalizacji zakupu, bez minimalnej wartości zamówienia w przypadku dostępnych bezpłatnych metod wysyłki.
Podaj adres dostawy podczas finalizacji zakupu, aby zobaczyć metody wysyłki dostępne dla Twojego zamówienia. Jeśli nie pojawi się żadna metoda wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem fishongears@gmail.com przed złożeniem zamówienia.
Przygotowanie zamówień
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane od poniedziałku do piątku według czasu singapurskiego, z wyłączeniem najważniejszych świąt. Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi od 24 do 48 godzin od potwierdzenia płatności.
Czas przygotowania obejmuje czynności przed wysyłką i jest odrębny od czasu transportu przesyłki.
Szacowany czas dostawy
Czas dostawy zależy od miejsca docelowego i wybranej usługi wysyłkowej. Każdy szacowany czas transportu jest liczony od momentu wysyłki. Szacowane terminy dostawy są orientacyjne i mogą na nie wpływać odprawa celna, warunki pogodowe oraz opóźnienia przewoźnika.
Jeśli potrzebujesz zamówienia do określonej daty, skontaktuj się z nami przed zakupem, aby sprawdzić przewidywany termin dla wybranych produktów i miejsca docelowego.
Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia przesyłamy potwierdzenie wysyłki. Dane do śledzenia przesyłki udostępniamy, jeśli są dostępne. Jeśli informacje o śledzeniu są niejasne lub przestały się aktualizować, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia.
Zamówienia międzynarodowe
Przesyłki międzynarodowe mogą wymagać odprawy celnej. Jeśli potrzebujesz wyjaśnień dotyczących ceł, podatków lub opłat za odprawę celną w miejscu docelowym, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Adres dostawy i pomoc w sprawach doręczenia
Podczas finalizacji zakupu podaj pełny i poprawny adres dostawy w języku angielskim. Wysyłamy na adres podany w zamówieniu. Jeśli wymaga on poprawienia, skontaktuj się z nami niezwłocznie; zmiana adresu po wysyłce nie jest możliwa.
W przypadku opóźnienia dostawy, zaginięcia lub uszkodzenia przesyłki napisz na fishongears@gmail.com, podając numer zamówienia i szczegółowy opis problemu.