배송 정책
FishOn Gears 배송 정책
이 정책은 fishongears.com에서 접수된 주문에 적용됩니다.
배송 지역 및 배송비
현재 결제 시 선택 가능한 배송지로 무료 배송을 제공하며, 이용 가능한 무료 배송 서비스에는 최소 주문 금액이 없습니다.
결제 시 배송 주소를 입력하면 주문에 이용 가능한 배송 옵션을 확인할 수 있습니다. 배송 옵션이 표시되지 않으면 주문 전에 fishongears@gmail.com으로 문의해 주세요.
주문 처리
주문 처리 및 발송은 주요 공휴일을 제외하고 싱가포르 시간을 기준으로 월요일부터 금요일까지 이루어집니다. 일반적인 주문 처리 시간은 결제 확인 후 24~48시간입니다.
처리 시간은 발송 전 준비에 소요되는 시간이며, 소포의 운송 기간과는 별도입니다.
예상 배송 기간
배송 기간은 배송지와 배송 서비스에 따라 달라집니다. 모든 예상 운송 기간은 발송 후부터 계산됩니다. 예상 배송 기간은 대략적인 안내이며, 통관, 기상 상황 및 배송업체의 지연에 영향을 받을 수 있습니다.
특정 날짜까지 주문 상품이 필요한 경우에는 구매 전에 문의하여 상품과 배송지에 따른 예상 일정을 확인해 주세요.
발송 확인 및 배송 조회
주문이 발송되면 발송 확인 안내를 보내드립니다. 배송 조회 정보는 이용 가능한 경우에 제공됩니다. 배송 조회 정보가 불분명하거나 갱신이 중단된 경우에는 주문 번호와 함께 문의해 주세요.
해외 주문
국제 배송 소포는 통관 절차가 필요할 수 있습니다. 배송지의 관세, 세금 또는 통관 수수료에 관한 확인이 필요하면 주문 전에 문의해 주세요.
배송 주소 및 배송 지원
결제 시 배송 주소를 영어로 빠짐없이 정확하게 입력해 주세요. 주문 시 입력한 주소로 발송합니다. 주소를 수정해야 하는 경우 즉시 연락해 주세요. 발송 후에는 주소를 변경할 수 없습니다.
배송 지연, 분실 또는 배송 중 파손이 발생한 경우 주문 번호와 문제에 대한 자세한 내용을 fishongears@gmail.com으로 보내 주세요.