Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione di FishOn Gears
Questa politica si applica agli ordini effettuati su fishongears.com.
Destinazioni e costi di spedizione
Attualmente offriamo la spedizione gratuita verso le destinazioni disponibili al momento del pagamento, senza importo minimo d’ordine per i servizi di spedizione gratuita disponibili.
Inserire l’indirizzo di consegna al momento del pagamento per visualizzare le opzioni di spedizione disponibili per l’ordine. Se non compare alcuna opzione, contattare fishongears@gmail.com prima di ordinare.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal lunedì al venerdì, secondo l’ora di Singapore, escluse le principali festività. Il nostro tempo standard di elaborazione è di 24–48 ore dalla conferma del pagamento.
Il tempo di elaborazione comprende la preparazione prima della spedizione ed è distinto dal tempo durante il quale il pacco è in transito.
Tempi di consegna stimati
Il tempo di consegna dipende dalla destinazione e dal servizio di spedizione. Ogni stima del tempo di trasporto decorre dopo la spedizione. I tempi di consegna stimati sono approssimativi e possono risentire dello sdoganamento, delle condizioni meteorologiche e dei ritardi del corriere.
Se un ordine serve entro una data specifica, contattarci prima dell’acquisto per verificare i tempi previsti per gli articoli e la destinazione.
Conferma di spedizione e tracciamento
Quando l’ordine viene spedito, inviamo una conferma di spedizione. Le informazioni di tracciamento vengono fornite quando disponibili. Se il tracciamento non è chiaro o non viene più aggiornato, contattarci indicando il numero d’ordine.
Ordini internazionali
I pacchi internazionali potrebbero dover essere sdoganati. Per eventuali chiarimenti su dazi doganali, imposte o oneri di sdoganamento relativi alla destinazione, contattarci prima di effettuare l’ordine.
Indirizzo di spedizione e assistenza alla consegna
Al momento del pagamento, fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto in inglese. Spediamo all’indirizzo inserito nell’ordine. Contattarci tempestivamente se occorre correggerlo; dopo la spedizione non è possibile modificare l’indirizzo.
In caso di consegna in ritardo, mancata consegna o danni alla consegna, inviare un’e-mail a fishongears@gmail.com indicando il numero d’ordine e i dettagli del problema.