Pravila dostave

Pravila dostave trgovine FishOn Gears

Ova se pravila odnose na narudžbe izvršene na fishongears.com.

Odredišta i troškovi dostave

Trenutačno nudimo besplatnu dostavu na odredišta dostupna pri završetku kupnje, bez minimalne vrijednosti narudžbe za dostupne usluge besplatne dostave.

Pri završetku kupnje unesite adresu za dostavu kako biste vidjeli mogućnosti dostave dostupne za vašu narudžbu. Ako se ne prikaže nijedna mogućnost dostave, prije naručivanja obratite nam se na fishongears@gmail.com.

Obrada narudžbi

Narudžbe se obrađuju i šalju od ponedjeljka do petka prema singapurskom vremenu, osim tijekom važnijih blagdana. Naše uobičajeno vrijeme obrade iznosi od 24 do 48 sati nakon potvrde plaćanja.

Vrijeme obrade obuhvaća pripremu prije slanja i odvojeno je od vremena koje vaš paket provede u prijevozu.

Procijenjeni rokovi dostave

Vrijeme dostave ovisi o odredištu i usluzi dostave. Svaka procjena vremena prijevoza računa se od slanja. Procijenjeni rokovi dostave okvirni su i na njih mogu utjecati carinjenje, vremenski uvjeti i kašnjenja prijevoznika.

Ako trebate primiti narudžbu do određenog datuma, obratite nam se prije kupnje kako biste provjerili očekivane rokove za svoje artikle i odredište.

Potvrda slanja i praćenje

Kada pošaljemo vašu narudžbu, šaljemo vam potvrdu slanja. Podatke za praćenje dostavljamo kada su dostupni. Ako su podaci za praćenje nejasni ili se više ne ažuriraju, obratite nam se i navedite broj narudžbe.

Međunarodne narudžbe

Međunarodni paketi mogu podlijegati carinjenju. Ako trebate pojašnjenje o carini, porezima ili naknadama za carinjenje na svojem odredištu, obratite nam se prije naručivanja.

Adresa za dostavu i podrška pri dostavi

Pri završetku kupnje navedite potpunu i točnu adresu za dostavu na engleskom jeziku. Šaljemo na adresu koju ste naveli u narudžbi. Ako je trebate ispraviti, obratite nam se što prije; promjena adrese nije moguća nakon slanja.

Ako dostava kasni ili je pošiljka izgubljena ili oštećena, pošaljite e-poruku na fishongears@gmail.com s brojem narudžbe i pojedinostima o problemu.